一、核心岗位职责清单
- 职责一:制定并实施社会工作方案以满足政府事务相关需求
- 职责二:组织和协调政府与社会组织之间的沟通与合作
- 职责三:收集并分析社会问题数据以支持政策制定
- 职责四:撰写政策建议报告并向政府决策者进行汇报
- 职责五:开展公众宣传与教育活动以提升社会服务意识
- 职责六:监督和评估社会工作项目的实施效果
二、职责与日常任务详细说明与展开
职责一:制定并实施社会工作方案以满足政府事务相关需求
- 日常任务:
- 收集政府对社会服务的需求信息。
- 设计符合需求的社会工作方案。
- 组织实施方案并监控进展。
- 协调沟通:
- 与政府相关部门(如民政局)进行需求沟通。
- 与社会服务机构协作,确保方案的有效执行。
- 交付物:
- 社会工作方案文档。
- 实施进度报告。
职责二:组织和协调政府与社会组织之间的沟通与合作
- 日常任务:
- 召开定期会议,促进双方信息交流。
- 制定合作协议,明确各方职责。
- 解决合作中出现的冲突。
- 协调沟通:
- 与政府部门及非政府组织进行协调沟通。
- 维护与利益相关者的良好关系。
- 交付物:
- 会议纪要。
- 合作协议文本。
职责三:收集并分析社会问题数据以支持政策制定
- 日常任务:
- 开展问卷调查和访谈,收集社会问题的数据。
- 应用统计软件进行数据分析。
- 提炼出关键问题及其影响因素。
- 协调沟通:
- 与社会学研究机构协作,获取数据支持。
- 与政府政策分析部门沟通数据需求。
- 交付物:
- 数据分析报告。
- 数据可视化图表。
职责四:撰写政策建议报告并向政府决策者进行汇报
- 日常任务:
- 整理分析数据与社会问题,撰写政策建议。
- 制作汇报材料,准备发言内容。
- 向相关政府官员进行汇报。
- 协调沟通:
- 与政策制定部门沟通,确保建议的可行性。
- 征求专家意见,优化报告内容。
- 交付物:
- 政策建议报告。
- 汇报PPT材料。
职责五:开展公众宣传与教育活动以提升社会服务意识
- 日常任务:
- 设计并实施社会服务宣传活动。
- 制作宣传材料(如海报、视频)。
- 组织社区宣讲会,提升公众参与度。
- 协调沟通:
- 与社区组织协调宣传活动。
- 联络媒体进行活动报道。
- 交付物:
- 宣传活动总结报告。
- 宣传材料及媒体报道清单。
职责六:监督和评估社会工作项目的实施效果
- 日常任务:
- 定期检查项目实施情况,收集反馈。
- 进行实施效果的量化评估。
- 撰写评估报告,提出改进建议。
- 协调沟通:
- 与项目执行团队进行定期沟通。
- 向政府部门汇报评估结果。
- 交付物:
- 项目评估报告。
- 改进建议清单。
三、典型工作场景或真实案例举例说明
案例一:社会服务需求调研
- 背景:某市政府希望了解社区老年人服务需求,以制定相关政策。
- 任务:社工负责设计问卷,进行社区走访。
- 操作:社工与社区居委会合作,发放问卷,收集500份有效数据。随后,运用统计工具分析数据,确定老年人最需的服务类型。
- 沟通:社工与市民政局沟通调研结果,并提出相应的政策建议。
- 成果:提交了一份详细的《老年人服务需求调研报告》,为政府决策提供了数据支持。
案例二:社会组织与政府合作项目
- 背景:某市希望通过社会组织提高青少年心理健康水平。
- 任务:社工负责组织政府与心理健康社会组织的合作。
- 操作:社工召集相关社会组织,制定合作协议,并开展了多次协调会议,明确各方职责。
- 沟通:社工与政府部门、社会组织进行多轮沟通,确保项目的顺利推进。
- 成果:成功实施了“青少年心理健康促进项目”,并撰写了项目总结报告,展示了项目实施效果。
四、职责衡量方式与绩效考核标准说明
企业实际采用的绩效考核维度:
- 项目实施效果。
- 政策建议的采纳率。
- 社会服务需求满足程度。
具体的考核指标与数据标准:
- 完成的社会工作方案数量。
- 收集的有效数据样本量。
- 公众宣传活动参与人数。
职责任务是否达成或表现优异的典型表现形式:
- 项目成果显著,受到政府及社区认可。
- 提交的政策建议被纳入政府决策。
- 成功组织多场公众宣传,提升社会服务参与度。
五、关键行业或技术术语准确定义
- **社会工作(Social Work)**:以改善个人、家庭、群体和社区的福祉为目标的专业实践,涉及社会政策、服务提供及倡导等多个方面。
- **政府事务(Government Affairs)**:涉及政府相关政策、法规及其对社会组织和公众的影响,通常需要进行多方沟通与协调以促进政策实施。
- **社会服务(Social Services)**:指政府或非政府组织提供的旨在提升社会福祉的服务,包括教育、医疗、心理健康等多种形式。