一、核心岗位职责清单

  1. 职责一：制定并执行通信测试计划，以确保测试覆盖面及测试结果的有效性。
  2. 职责二：分析测试结果，识别并记录故障，提出改进建议以优化通信产品性能。
  3. 职责三：与研发团队协作，提供技术支持，确保通信产品在开发阶段符合测试标准。
  4. 职责四：编写并维护测试文档，包括测试用例、测试报告和故障跟踪文档。
  5. 职责五：参与新产品的评估与测试，提供专业意见和反馈以支持产品发布决策。
  6. 职责六：持续跟踪技术发展，更新测试方法与工具，以提高测试效率和准确性。

二、职责与日常任务详细说明

职责一：制定并执行通信测试计划

  1. 具体任务与步骤：根据项目需求制定详细的测试计划，明确测试目标、测试范围及资源需求，定期进行测试进度跟踪与评估。
  2. 协调部门：与项目管理团队及开发团队进行沟通，确保测试计划与项目进度一致。
  3. 交付物定义：测试计划文档、测试进度报告。

职责二：分析测试结果

  1. 具体任务与步骤：对测试数据进行统计分析，使用专业工具进行故障分析，记录故障类型及出现频率，形成分析报告。
  2. 协调部门：与质量保证团队及开发团队沟通，反馈故障信息，讨论改进方案。
  3. 交付物定义：测试结果分析报告、故障记录表。

职责三：与研发团队协作

  1. 具体任务与步骤：在产品开发过程中，参与需求评审、设计评审，提供测试视角的建议，确保测试需求被纳入开发流程。
  2. 协调部门：与研发团队及产品管理团队进行定期会议，讨论产品进展与测试要求。
  3. 交付物定义：会议纪要、技术支持文档。

职责四：编写并维护测试文档

  1. 具体任务与步骤：编写测试用例，确保覆盖所有功能场景，并定期更新测试文档以反映最新的产品版本。
  2. 协调部门：与文档管理团队及开发团队协作，确保文档的完整性和准确性。
  3. 交付物定义：测试用例文档、测试报告、故障跟踪文档。

职责五：参与新产品的评估与测试

  1. 具体任务与步骤：对新产品进行初步测试，评估其性能和稳定性，记录测试结果并提出改进意见。
  2. 协调部门：与产品管理团队、市场团队沟通，确保测试结果能反映市场需求。
  3. 交付物定义：新产品评估报告、改进建议文档。

职责六：持续跟踪技术发展

  1. 具体任务与步骤：定期参加行业会议、培训和学习，评估新技术对测试流程的影响，并提出相应的工具更新计划。
  2. 协调部门：与技术支持团队及研发团队沟通，讨论技术更新的可行性。
  3. 交付物定义：技术研究报告、工具更新建议。

三、典型工作场景或真实案例举例说明

案例一：优化产品测试流程

背景与任务情境：在一次新产品发布前，发现测试时间过长，无法及时反馈给研发团队，影响产品上线。

工作操作方法：通信测试工程师通过分析历史测试数据，识别出多个冗余测试用例。与研发团队召开会议，提出删除冗余测试用例的建议，并重新编排测试优先级。

沟通过程：在会议上，工程师展示了优化后的测试流程图，说明时间缩短的可能性及风险评估，最终获得团队的认可。

工作成果：测试时间从原来的两周缩短至一周，按时完成了产品上线。

案例二：故障诊断与解决

背景与任务情境：在一次网络设备测试中，发现设备存在高频率掉线问题。

工作操作方法：通信测试工程师使用故障分析工具进行数据监测，逐步排除可能的硬件故障，最终确定问题源于软件配置错误。

沟通过程：向研发团队反馈问题，协同开发团队进行软件修复，并在测试环境中验证修复效果。

工作成果：完成了故障记录与分析报告，确保了设备的稳定性，提升了产品的市场竞争力。

四、职责衡量方式与绩效考核标准说明

  1. 绩效考核维度：

    1. 测试计划的执行率。
    2. 测试结果的准确性和完整性。
    3. 故障响应时间及解决时间。
    4. 测试文档的更新及时性与质量。

  2. 考核指标与数据标准：

    1. 测试计划执行率达到95%以上。
    2. 故障识别和记录的准确率达到90%以上。
    3. 故障响应时间控制在24小时内。
    4. 测试文档更新率达到100%。

  3. 典型表现形式：

    1. 高效的测试计划执行，及时反馈测试结果。
    2. 提出有效的改进意见，确保产品质量提升。
    3. 完善的文档记录，便于后续查阅和使用。

五、关键行业或技术术语准确定义

  1. 通信测试：指对通信系统、设备及服务进行的各类测试，目的是验证其性能、可靠性及符合性。
  2. 测试用例：描述具体测试条件、输入数据、执行步骤及预期结果的文档，是测试过程的基础。
  3. 故障跟踪：指对发现的故障进行记录、分析和解决的过程，通常使用专门的工具或系统进行管理。