一、核心岗位职责清单

  1. 负责电影和影视节目放映设备的安装与调试。
  2. 确保放映过程中设备正常运行，及时处理故障。
  3. 进行放映前的设备检查与准备工作。
  4. 根据放映计划制定场次安排与管理。
  5. 负责放映结束后的设备维护与清理。
  6. 与观众进行沟通，提供优质的观影体验。
  7. 参与放映内容的版权管理与合规性审核。

二、职责与日常任务详细说明

  1. 负责电影和影视节目放映设备的安装与调试

    1. 日常任务：
      1. 按照相关技术规范，安装放映设备，包括放映机、音响系统等。
      2. 进行设备调试，确保图像与声音达到最佳效果。
    2. 协调沟通：
      1. 与技术支持团队沟通设备安装与调试所需的技术参数。
    3. 交付物：
      1. 完成的设备安装报告与调试记录。

  2. 确保放映过程中设备正常运行，及时处理故障

    1. 日常任务：
      1. 在放映过程中监控设备运行状态，发现异常及时处理。
      2. 记录设备故障情况，进行初步故障分析。
    2. 协调沟通：
      1. 与技术支持团队或维修团队沟通故障情况，协调维修。
    3. 交付物：
      1. 故障处理报告与设备运行日志。

  3. 进行放映前的设备检查与准备工作

    1. 日常任务：
      1. 检查放映设备的工作状态，确保所有设备功能正常。
      2. 准备放映所需的影片及相关资料，确保内容完整。
    2. 协调沟通：
      1. 与放映管理人员确认放映内容与时间安排。
    3. 交付物：
      1. 完成的设备检查记录与放映准备清单。

  4. 根据放映计划制定场次安排与管理

    1. 日常任务：
      1. 根据影片排期安排放映场次，制定详细的放映计划。
      2. 确保场次与观众预约系统的对接，提供准确信息。
    2. 协调沟通：
      1. 与节目调度部门沟通，确认影片安排及时间。
    3. 交付物：
      1. 场次安排表与观众预约记录。

  5. 负责放映结束后的设备维护与清理

    1. 日常任务：
      1. 在每场放映结束后进行设备的清理与维护。
      2. 定期进行设备的保养与检查，确保长期正常运行。
    2. 协调沟通：
      1. 与设备维护团队协调，安排设备维修与保养工作。
    3. 交付物：
      1. 设备维护记录与清理报告。

  6. 与观众进行沟通，提供优质的观影体验

    1. 日常任务：
      1. 负责现场观众的咨询与问题解答，确保观众满意度。
      2. 收集观众反馈，提出改善建议。
    2. 协调沟通：
      1. 与客服团队沟通观众反馈，改进服务流程。
    3. 交付物：
      1. 观众反馈记录与服务改善建议报告。

  7. 参与放映内容的版权管理与合规性审核

    1. 日常任务：
      1. 检查放映影片的版权信息，确保合规使用。
      2. 记录版权相关的文档与资料，确保档案完整。
    2. 协调沟通：
      1. 与法律合规部门沟通，确保放映内容符合法律法规。
    3. 交付物：
      1. 版权审核记录与合规性报告。

三、典型工作场景或真实案例举例说明

  1. 案例一：故障处理

    1. 背景：在一场重要的电影首映前，放映设备出现画面失真的问题。
    2. 行动步骤：
      1. 放映员实时监控设备，及时发现问题。
      2. 立即与技术支持团队沟通，获取故障排查建议。
      3. 进行设备重启与调试，恢复正常画面。
    3. 交付成果：顺利完成放映，观众反响良好，故障处理记录作为后续改进参考。

  2. 案例二：观众体验提升

    1. 背景：某周末，影院观众反映座位不够舒适，影响观影体验。
    2. 行动步骤：
      1. 收集观众反馈，整理问题与建议。
      2. 与影院管理层沟通，提出改善座椅布局的建议。
      3. 组织了一次观众座椅舒适度评估活动，收集更多反馈。
    3. 交付成果：实施了座椅改进计划，观众满意度显著提升，形成的反馈报告为后续改进提供依据。

四、职责衡量方式与绩效考核标准说明

  1. 设备安装与调试

    1. 考核维度：安装与调试的准确性与及时性。
    2. 指标标准：设备安装完成率达95%以上，调试反馈良好。

  2. 故障处理

    1. 考核维度：故障处理的及时性与有效性。
    2. 指标标准：故障响应时间不超过15分钟，故障解决率达到90%。

  3. 放映准备

    1. 考核维度：放映准备的全面性与准确性。
    2. 指标标准：设备检查合格率100%，放映资料完整率达到98%。

  4. 场次管理

    1. 考核维度：场次安排的合理性与观众预约准确性。
    2. 指标标准：场次安排的准确率100%，观众预约信息无误率达到99%。

  5. 观众沟通

    1. 考核维度：观众满意度与反馈处理的及时性。
    2. 指标标准：观众满意度调查评分达到90分以上，反馈响应时间不超过24小时。

  6. 版权管理

    1. 考核维度：版权合规性与审核记录完整性。
    2. 指标标准：版权合规率100%，审核记录完整率达到100%。

五、关键行业或技术术语准确定义

  1. 放映设备：用于播放电影或视频内容的技术设备，包括放映机、音响系统、投影仪等。
  2. 版权管理：涉及对影视作品的著作权、演出权等相关法律权利的管理与维护，确保内容的合法使用。
  3. 故障处理：在设备运行中，及时发现并解决设备问题的过程，确保放映活动的顺利进行。
  4. 观众满意度：指观众对于观影体验的整体满意程度，通常通过调查问卷或反馈收集方式进行评估。