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JF02 · 岗位族

产品策划与用户研究

理解用户与业务问题,定义产品方案并推动跨职能团队落地。

岗位族工作画像

代表性角色

  • 产品经理
  • 用户研究
  • 产品运营
  • 需求分析
  • 服务设计

典型工作任务

  • 访谈和观察用户
  • 梳理需求
  • 设计方案与优先级
  • 协调研发设计和运营

主要工作对象

  • 用户问题
  • 产品与服务流程
  • 跨团队需求

常见工作环境

  • 信息变化快
  • 会议与协调较多
  • 结果常通过团队而非个人直接完成

协作与影响方式

跨研发、设计、运营、销售和客户团队协作,需要持续对齐和取舍。

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