## 一、职业技能概述

大客户代表（销售）是一种专注于与重要客户进行有效沟通和交易的职业角色。职业技能的内涵指的是从事该职业所需的知识、能力和技巧。对于大客户代表而言，掌握这些技能直接影响其在客户关系管理、销售业绩