## 认识服务员职业及其重要技能

服务员是负责接待顾客、点餐以及提供餐饮服务的职业人员。主要职责包括迎接顾客、介绍菜单、上菜、处理结账及保持用餐环境整洁。服务质量直接影响客户的就餐体验和餐厅的声誉。