标签: 服务员能力要求

认识服务员职业及其重要技能 服务员是负责接待顾客、点餐以及提供餐饮服务的职业人员。主要职责包括迎接顾客、介绍菜单、上菜、处理结账及保持用餐环境整洁。服务质量直接影响客户的就餐体验和餐厅的声誉。 掌握核心技能对服务员至关重要。具备良好的沟通表达能力能够确保与顾客和同事之间的信息传达准确；拥有服务意识和...