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导医职业胜任力与能力框架详解

导医职业简介与职业胜任力的重要性 导医是医院中负责引导患者就诊、提供信息咨询及协调服务的岗位。主要职责是帮助患者快速、准确地完成挂号、检查和治疗流程。职业胜任力指从事导医工作所需的知识、技能和态度的综合表现。具备良好的职业胜任力能提高导医工作的效率和服务质量,提升患者满意度。对于想进入医疗服务领域的...

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