电力客户服务与管理专业简介 电力客户服务与管理是通过专业方法,满足和维护用电客户需求的学科。这个专业涵盖电力行业中客户服务和管理的各个环节,确保供电企业与用户间的有效沟通和合作。电力行业作为基础能源领域,对客户服务质量要求高,直接影响用户体验和企业运营效率。掌握该专业知识有助于理解电力客户关系的维护...
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