## 了解高速铁路客运服务专业的基本概念

高速铁路客运服务是培养具备高速列车乘务服务能力的专业，重点关注乘客体验和列车内部管理。这个专业包括乘务服务礼仪、安全应急处理、服务技能等内容。随着高速铁路网络的不断完善，乘客对